中国移动“以旧换新”助推循环经济发展 打造绿

　　随着全球对碳达峰和碳中和目标重视程度的不断提升，循环经济已成为推动资源节约与高效利用的核心手段。在中国，经济和社会的数字化转型步伐加快，促使通信产业迅猛发展，智能手机的更新换代也日益频繁。

　　据中国循环经济协会数据显示，当前一部手机的平均使用寿命约为2.2年，我国每年产生的废旧手机数量超过4亿部，存量更是高达20亿部以上。这些废旧手机中蕴含着丰富的资源，如金、银、钯、铑等，回收再利用这些资源，可减少新资源开采加工，提升资源利用效率。

　　中国移动终端公司积极贯彻落实集团公司战略部署，着力打造了以旧换新服务体系，不仅促进了循环经济的发展，也推动了5G技术的普及和产业消费的升级。近日，商务部举办的2024年市场运行和消费促进工作会议上提到，要扎实推进消费品以旧换新，办好促消费活动，扩大服务消费，持续释放消费潜力；为此，中国移动积极寻求与产业链上下游企业的深度合作，共同构建协同发展机制，推动资源的高效整合与优化配置。

　　为了进一步提升消费者的换机体验，中国移动终端公司倾力打造了“移动优选会员平台”。为吸引更多消费者参与以旧换新，中国移动终端公司构建了“移动优选会员体系”，联合终端厂商、回收服务商、手机保障服务商等，提供换新优惠、保养优惠、配件优惠、用机优惠、通信优惠等会员服务。在用机保障方面，会员可享受“守机宝”专属保障，包括碎屏保障、手机延保、全保焕新等多项服务。在手机保养方面，会员也可在线下门店享受资料备份、系统升级、手机清洗等服务。

　　“移动优选”背后是一个强大的生态圈，为消费者打造了一个从旧机回收到换购新机、从用机保障到售后服务的全流程服务体系。这一体系不仅解决了消费者旧机回收的信任难题，还提供了换购新机的便捷服务，从而进一步吸引越来越多的消费者参与其中。

　　未来，中国移动将继续优化以旧换新流程，提高服务效率，确保消费者能够享受到更加便捷、透明的换新体验。同时，中国移动还将积极落实相关政策要求，推动电子产品的回收和再利用，与公众共同打造绿色、低碳、循环的经济发展模式。中国移动正在引领一场绿色革命，将为推动循环经济发展和实现碳达峰碳中和目标作出积极贡献。（李记）